Chaque semaine, un magasin de proximite perd en moyenne 8 000 euros en avoirs non recuperes. Ce chiffre, aussi impressionnant soit-il, ne resulte pas d'une seule grosse erreur. Il est la somme de dizaines de petites erreurs quotidiennes, repetees...
Utilise par des centaines de magasins en France
Bonnes pratiques
Les 7 erreurs les plus courantes dans la gestion des avoirs
Erreur #1 : Ne pas déclarer le jour même
Les fournisseurs n'acceptent souvent que les réclamations faites dans les 24-48h.
Erreur #2 : Pas de photo comme preuve
Sans preuve visuelle, le fournisseur peut contester la réclamation.
Erreur #3 : Mauvaise référence produit
Un code EAN erroné = réclamation rejetée automatiquement.
Erreur #4 : Oublier le numéro de BL
Le bon de livraison est indispensable pour lier la réclamation à la commande.
Erreur #5 : Envoyer trop tard
Chaque jour de retard réduit les chances d'acceptation de 15%.
Erreur #6 : Pas de suivi
Sans suivi, impossible de savoir si l'avoir a été crédité.
Erreur #7 : Ne pas vérifier le crédit
30% des avoirs acceptés ne sont jamais effectivement crédités sur le compte.
💡 La solution
MonBouclard élimine ces 7 erreurs en automatisant chaque étape : photo, référence, BL, envoi, suivi et vérification.
